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中支(筹)运营部 柜面服务岗(储备)

地点: 省内

部门: 中支(拟筹)运营部

岗位职责

1.新契约投保资料,保全申请资料,理赔申请资料的接收、初步审核、受理、扫描。

2.负责相关业务环节问题件的处理、回销,照会的打印、发放及回销。

3.保单发放寄送,保全批单、理赔决定通知书的打印、发放。

4.柜面接收资料的整理、归档。

5.客户临柜报案、咨询投诉的接待和处理协助。

岗位要求

1.全日制本科及以上学历。

2.1年以上保险或其他金融机构客服工作经验。

3.具有一定的灵活性及柜面客户服务工作经验,有责任心,服从管理,有团队意识。

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